Aksesibilitas:
Senin-Jumat: 08.00-16.00 WIB • Sabtu: 08.00-12.00 WIB
Kantor Disdukcapil Palembang
Portal Resmi Kota Palembang

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palembang

Siap melayani seluruh kebutuhan administrasi kependudukan warga Kota Palembang secara profesional dan akuntabel.

22
Jenis Layanan
58K+
Dokumen Terbit
92%
Kepuasan Warga
6 Hari
Rata-rata Proses
Layanan Unggulan

Layanan Administrasi Kependudukan Palembang

Pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil untuk masyarakat Kota Palembang

KTP Elektronik

Penerbitan dan penggantian KTP-el bagi warga Palembang

Kartu Keluarga

Pembuatan KK baru dan perubahan data di Kota Palembang

Akta Kelahiran

Pencatatan dan penerbitan akta kelahiran warga Palembang

Akta Perkawinan

Pencatatan perkawinan dan penerbitan kutipan akta

Akta Kematian

Pencatatan kematian dan penerbitan kutipan akta kematian

Pindah Datang

Administrasi perpindahan penduduk di Sumatera Selatan

Lihat Semua Layanan

Daftar Antrian Online

Hemat waktu Anda! Daftar antrian online sebelum datang ke kantor Disdukcapil Palembang.

Daftar Antrian Sekarang

Mengapa Memilih Disdukcapil Palembang?

Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dengan kecepatan, ketepatan, dan transparansi.

  • Pelayanan cepat dan tepat waktu
  • Sistem antrian online terintegrasi
  • Layanan pengaduan 24 jam via (0711) 336-4536
  • Program jemput bola untuk warga berkebutuhan khusus
  • Bebas biaya untuk seluruh layanan dasar
Pelayanan Disdukcapil Palembang
Data Kependudukan

Statistik Kependudukan Palembang

Data capaian administrasi kependudukan Kota Palembang, Sumatera Selatan

1,7 Juta
Jumlah Penduduk
90%
Cakupan KTP-el
89%
Cakupan KK
77%
Cakupan Akta Kelahiran
Download

Formulir Layanan

Unduh formulir yang diperlukan sebelum datang ke kantor

Formulir F1-01

Biodata Penduduk WNI

PDF

Formulir F1-03

Surat Keterangan Pindah WNI

PDF

Formulir F1-07

Permohonan KTP-el Baru/Penggantian

PDF

Formulir F1-15

Permohonan Kartu Keluarga Baru

PDF
Lihat Semua Persyaratan
Berita Terkini

Pengumuman & Informasi Palembang

Informasi terbaru seputar layanan kependudukan di Kota Palembang

Januari 5, 2026

Pelayanan pembuatan KTP-el Kini Bisa Dilakukan Secara Online di Palembang

Disdukcapil Kota Palembang membuka layanan pembuatan KTP-el secara daring melalui portal resmi untuk kemudahan masyarakat.

Januari 12, 2026

Disdukcapil Palembang Gelar Pelayanan Jemput Bola di Kelurahan Merdeka

Tim Disdukcapil Kota Palembang melaksanakan pelayanan jemput bola di Kelurahan Merdeka untuk menjangkau warga yang sulit akses.

Januari 19, 2026

Sosialisasi Pentingnya Dokumen Kependudukan di Palembang

Disdukcapil Kota Palembang mengadakan sosialisasi tentang pentingnya dokumen kependudukan yang lengkap dan valid.

Semua Pengumuman
Zona
Integritas
Informasi Tambahan

Visi Pelayanan Publik di Palembang

Membangun masyarakat yang tertib administrasi demi masa depan yang lebih baik.

Membangun sistem kependudukan yang transparan di Palembang adalah prioritas utama kami. Disdukcapil Palembang memastikan setiap dokumen yang diterbitkan telah melalui proses validasi yang ketat.

Keamanan data pribadi warga Palembang senantiasa menjadi prioritas dalam setiap proses administrasi. Mari bersama-sama mewujudkan Palembang yang lebih tertata melalui pembaruan data kependudukan secara berkala.

2026
Tahun Optimalisasi Layanan
slot gacor